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​管理要靠少想多做

管理要靠少想多做

     为了解决生产管理中的问题,一些企业折腾了很多东西,例如定制度、搞流程、制表单,导入ISO5SERPKPI等等,这些五花八门的方法很多企业都尝试过,结果却都不理想。

 问题出在哪里?出在我们说得多、想得多,而做的少,或做不到位。要想得到好的管理,就一定要改掉多想、多说的毛病,形成埋头去做的企业文化。

革新强调多用动作做管理,少用脑袋做管理,也就是说革新提倡少想多做。为什么要少想?首先,我们要了解的特点,大脑思维有三个特点:

第一,大脑思维是一种语言思维。大脑思维特别厉害的人很会讲道理,他对道理特别执着,他认定的道理就是真理。这种偏执的语言思维具有极大的局限性。

第二,大脑思维是一种二元思维。二元思维方式就是非此即彼,让人要么将自己置于问题之外,要么陷入对问题无休止的思考中,而忘了真正的目标。

第三,大脑思维是一种经验思维。如:我以为、我觉得,这样的经验思维直接影响我们对问题的觉知和管理动作的优化,制约了企业的管理实践。

因此,我们必须认识大脑思维的缺陷,这样我们才会少想多做。只有多做,才能去发现问题,也才能真正解决问题。

管理要多用动作思维,少用语言思维。

很多管理者迷恋想和说。我们通过一些生活中的例子来看一看,语言给人带来的困惑究竟有多大。让我们从爱情这个最熟悉和敏感的词入手剖析。

我以爱情这个词为例,说说语言思维的局限性。有些人说爱情是假的,因为曾经的海誓山盟往往随着岁月的流失变得虚无缥缈。但谈恋爱时的感受却常常刻骨铭心,没有人能否认它的真实。那么爱情究竟是真是假呢?

其实,爱情说来说去只是一种感受。我们的感受是会变化的,这就是佛家说的观心无常。即使两个人海誓山盟,但时间一久,面对各种环境或诱惑,双方就可能会不知不觉地变了。所以,你必须卯足了劲去跟这个无常搏斗。你能让无常的心保持在一个点上,你就能和另一半相伴到老,就可以获得伟大的爱情。对这种人而言,爱情是真的。

如果我们对爱情起了一种执着,不想通过自己的努力去延长它的时间,只想靠承诺和山盟海誓来延长,最终我们一定会失望。对这种人而言,爱情就是假的。

问题出在哪里呢?

问题出在我们忽视了人心的无常、感受的无常。我们用爱情这个词把一段有生有灭、鲜活的、生动的感受变成了一个死的、固定的、不生不灭的东西。于是我们就不努力去营造、去投入这段爱情了,我们想靠一个誓言去绑住爱情,并且一辈子享用这个爱情,这就大错特错了。爱情这个词给我们造成了爱情是永恒不变的错觉,导致我们动作少了,期望多了,最终让我们不再相信美好的东西。

这就告诉我们,维系爱情,不要靠语言思维,要靠谈,靠爱,靠行动。不要迷信语言,不要只懂得使用语言,要防止语言的误导,快速行动,用动作进行思维,寻找答案。

生活当中,别墅、名车很值钱,但它们对人的生命其实并不是至关重要的。人们真正离不开的,是普普通通的水、空气、食物。只不过这些普通的东西要靠人们频繁地吸取它们才有意义。平凡的东西频繁地做,就能造就伟大的生命。

所以,凡事都要靠,靠动作思维。

 我们革新现在的主导思维就是动作思维才有了我们的三九控制法和生管组合拳,主要是生管组合拳六个动作:,也就是九个方法和六个精准的动作。当时这些动作一推出,事实证明,如果企业把革新的日计划、日备料、日协调、日稽核、日攻关、日考核这六个动作做到位,生产管理一定可以做好。当然,做好这六个动作的前提是要以天为单位,这是要害。

为什么?正如人类最伟大的东西、最有价值的东西并不起眼,就是水、空气、食物这三样东西。水和氧气如此普通的东西,它们的伟大不是来源于化学成份,而是来源于人们无数次的吸收和代谢。也就是说,把平凡的东西变成伟大靠频繁的动作。

很多人一谈起管理模式就想到一摞一摞的流程文件,这是典型的语言思维。很多企业之所以有大量的流程文件、制度规定,管理却混乱不堪,毫无模式可言,就是因为语言思维所害。真正的模式应该是动作的组合,而不是文件的汇编。

我们在企业做项目是先做动作,后汇编成文件,这些文件都是我们实操过的动作的总结。当然一开始做动作会需要一些相关的文件,比如说动作控制卡。动作控制卡是革新发明的介于动作和流程文件之间的东西。因为大量的流程文件会消耗我们很多精力,并且也很难实施到位。而只做动作,企业的人未必看得明白。那么,我们就从流程文件当中,把关键动作拿出来,做成动作控制卡,然后抓执行。最后汇总形成体系。

所以,我们做管理就一定要多用动作思维,少用语言思维。总之,动作思维是管理的真谛。

 

管理是一门艺术,更是一门科学
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