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好的管理,靠“反习性而动”

好的管理,靠“反习性而动”

把多余的去掉,把不足的补足,才能取得平衡。人的做法呢:会让少得更少,让多的更多。在校读书的学生,喜欢数学老师,数学成绩就一路向上走;不喜欢语文老师,语文成绩就一路往下走。人就是这样:喜欢什么就一个劲地喜欢,让多的更多,好的更好;不喜欢什么就一个劲地排斥,结果少得更少,差的更差。

工作中我们总希望别人表扬自己的优点,拒绝别人说自己的缺点,结果缺点得不到弥补,越来越严重,这就是损不足。

我们去工厂调研,经常遇到各种各样的问题,但没有一个部门会说自己这个部门有不足,有问题,都是说别人、指责别人的不足。每个部门的缺点都是别的部门说出来的,这就是“损不足”,都在推责任。

人道则是个正反馈:多的更多,少的更少,都是向极端强化。这就叫“损不足奉有余”。

不少人事情成功一点点,自我感觉就会膨胀,就觉得自己了不得,狂妄得难以自持,谁也劝不住,最后就倒霉。所以,当我们看见不顺眼的人和事的时候,要明白这个人正被自己内心的欲望燃烧得不能自持。对这样的人我们要多一点同情和理解,少一点憎恨。同时,要提醒自己不要做正反馈。有成就感可以,因为成功的确来得不易。但当我们的情绪狂妄得不得了的时候,要马上告诫自己不可以太狂,否则倒霉的事会跟着来。

其实,挣了钱的老板、成功的管理者经常有麻烦事,是天大的好事,是老天爷在帮自己。因为麻烦事多就狂不起来。所以,当一个人有很多烦恼的时候,就说明他还会继续成功,还会继续做大。当他觉得没有烦恼,感觉已摆脱烦恼,无所不能的时候,反倒要提醒他:你要走下坡路了。

 “吃苦是福”就是这个意思。你吃了多少苦就代表你做了多少负反馈,就代表着你顺了多少天道。你不接受老天给你带来的磨难,你就是不要成功,或者不要更大的成功。

所以,好管理是反习性而动的。

人性包括天性、习性。天性是合天道的:人是自然的一部分,饿了就吃,困了就睡,我们的生活有规律是符合天道的。如果饿了不仅吃,还要选人、菜、环境、地方、价钱,还要选气氛吃,这就让天性滑向了习性,天性就被习性绑架了。

要懂得控制,懂得约束自己。约束,控制就是“反其道而行之”,就是戒习性。我们经常明明知道该怎么做,但却做不到,原因在于不愿意改变自己的习性。

所以,企业的管理变革要做下去,很多的管理动作要推下去,讲太多的道理没什么用,唯一的办法是改变人的习惯,把不习惯变成习惯,让原来的习惯停下来,让新的习惯慢慢养成。除此以外,别无他法。

管理是一门艺术,更是一门科学
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