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员工激励要关注的4个细节

员工激励要关注的4个细节

      激励是调动员工积极性的有效手段,做好激励要注意以下4个细节:

 第一点,激励的关键在于周期不能太长,频率相对要高,最好一天一次。

      这样员工就会处在亢奋状态,员工的积极性就提高了。有的企业搞产能攻关、效率攻关,业绩一路往上冲,就是因为他们通过每天频繁地激励,将攻关的主力军——员工的积极性调动起来了。

    有的老板对这种模式不以为然,认为这不是正常的管理。有的人甚至认为,管理就是将程序编好,然后大家照着去做。这固然有道理,可是大家如果没有动力去照着做,程序编好了又有什么用?大家做起来还是做不好。就好比有了高速公路,有了汽车,但我们能不能到达目的地,还取决于有没有汽油。所以,激励就是汽油、就是动力,而且激励要频繁进行,就像我们开车要频繁踩油门一样,这样才能提高员工的积极性。

第二点,激励要以PK形式进行,要进行对比,要分出好坏。

    如果大家都一样好,要奖一起奖,还不如不奖;如果大家都一样差,要罚一起罚,也不如不罚。PK一定要比出好坏或胜负来,人只要在PK场中,就一定有积极性。即使他不想拿第一,但是他也一定不愿意被别人比下去;想赢的人或许不多,但想输的人一个都没有。这是人的心理,人的心理就是执着。我们经常看到有些人一起去逛商场买东西,他们要么都不买,要么都抢着买,看谁先买到。这与他们处在PK的购物场中有很大的关系。

    搞PK一开始大家会不以为然,但两三次之后他们就成了“运动员”。就像拳击运动一样,没有人喜欢站在台上与人打来打去,但是天天把他放到拳击台上,天天让他被人打,一段时间后,无论如何他都想跟人打了。

第三点,激励不要老是拿钱做文章,要懂得拿面子做文章。

   不管是管理问题还是其他问题,都不是靠钱就能解决的。管理中最核心的因素是人,人不仅仅是靠钱就能搞定的,靠钱就能搞定的人往往都是靠不住的。

钱是一个基础,是一个条件,但是不要以为做管理靠钱就能拉拢人心。

比钱重要的是什么?面子。激励要懂得做“面子工程”,让当事人知道做不好某些事情是挺丢人的。

    我们革新内部管理不重罚款(唯一的罚款就是开会时手机响罚10元,迟到罚20元),而重拿面子做文章,每周一下午的例会就是非常严厉的批评会,目的是让做得不好的老师觉得不好受,面子挂不住。当然,批评不是瞎批评,而是用事实说话,把事情、把数据摆出来,让被批评的老师看自己做的这些事情为什么不好,数据为什么改变不大,然后让大家评价,这时候项目组长自己都觉得无地自容。他知道如果不做出改变的话,在下个星期的例会上还会被批。

   有的老师想用罚款抵消上台接受批评,不行,必须上台接受批评。上完台后还会得到60元,一是为了鼓励他,让他有勇气站在台上一小时;二是作为反面教材的奖励,因为他提供了一个反面案例。这种“奖励”看似无情,但是我们老师没有一个是因为上台挨批评而走的。

   所以,我们要懂得建立“面子工程”。但要通过面子来刺激人,就必须掌握员工所做的事情,了解员工的事情以后,该表扬的表扬,该批评的批评。

第四,激励要大张旗鼓地进行,不要偷偷摸摸地进行。有些企业奖励就像特工碰头一样,秘密地进行;惩罚生怕伤了人的自尊,也躲起来偷偷进行,这样很难取得激励应有的效果。 

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