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销量佐证实力 精益成就未来

近日,2017中国舒适家居大会在武汉欧亚国际会展酒店隆重召开。我司在从多评选者中脱颖而出,在本届大会上被评为“2016年度舒适家居行业百强企业”。

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现如今,越来越多的非行业人士看到暖通行业这几年的发展前景和巨大的空,选择参与到行业中来,这给行业带来生机与活力的同时也带来了一些“伤”。朱旭星在采访中表示:“有些企业在技术、安装、服务等方面都不成熟,盲目打‘价格战’,这些行为为行业的发展带来了阻力。”微信图片_20170908140317.jpg微信图片_20170908140459.jpg

    面对行业的难点与“伤”,新大新坚定其初心,绝不动摇。“正因为这样,新大新才更要以技术人员的优势,做到以更加专业的销售、安装、调试及售后服务于客户,树立了良好的口碑,使回头客不断增多,一流的产品加上一流的服务才是新大新的致胜法,新大新始终把服务和产品放在同等重要的地位上。”朱旭星如是表示。

   “安装”是舒适家居产品的软肋之一,是做好服务、售后的前提。《地暖月刊》获悉,新大新之所以逐渐向“精品安装”的队伍看齐,是因为在2014年左右暖通市场的安装乱象令朱旭星等新大新高层痛心疾首,于是便自该年起开始着手开发高端的安装品牌——“匠心鸟”。“历经三年的反复推敲、实践、完善,新大新终于将匠心鸟于2017年3月推向市场,匠心鸟以专业化的安装标准、高素质的安装队伍为主导,在当地市场非常受老百姓的欢迎,同时也带动了暖通产品销售与公司在行业的知名度提高。”朱旭星自豪道。

良好的售后服务是做好市场口碑的前提,也是消费者购买产品时最关注的一个因素。在售后方面,新大新自2014年初便建立了客服中心,24小时接受客户在安装、销售、售后、投诉方面的需求。此外,新大新还自行组建了一支30多人的专业暖通销售队伍,24小时为客户解决疑难问题。如2017年的夏天,几度出现极端酷热的天气状况,最高的售后需求量每日可达400人次,为了解决现实问题,新大新当即抽调50多名安装人员上一线维修现场,为客户解决不时之需,最终客户的满意度达到99.72%,这也为新大新、为行业创造了服务佳话。

精细的管理才出效益

    新大新自成立以来,一直以人为本,尊重知识尊重人才,给年轻人创造更广阔的发展空间。新员工进入新大新都会进行培训上岗,业务上手把手地教,定期产品培训,并积极组织员工去厂家技术培训。新大新本着专业化销售理念,不断的鼓励员工学习产品及业务知识,让员工尽快成长成为行业精英。

“新大新努力营造轻松的工作氛围,让员工发挥所长,以老带新,让所有员工互帮互学,比着干,抢着干,业务上成为行内精英。采用专业化销售,给员工足够的发展空间,配合公司的发展,每个人都尽快成长。定期业务培训,业务演练,并组织优秀员工出去培训学习,还组织员工及家属一起旅游增加公司凝聚力。”

朱旭星谈道,新大新努力营造和谐向上的工作氛围,为员工塑造良好的工作环境。

2017年,受整个行业快速发展的影响及推动,新大新销售业绩增长迅速,预计2017年度将突破4亿元大关。对此,朱旭星表示,在销售增长迅速的同时,新大新也正在调结构,增加舒适家居产品中除中央空调的销售占比,不断提高销售人员的集成销售水平,增加新大新的销售毛利率。

   “随着人民生活水平的日益提高,暖通行业迎来的前所未有的发展机遇,未来5年,新大新将依托目前的规模与行业优势,通过树立行业的精英形象,计划将产品在本地区的市场占有率提升至50%以上,响应国家产业政策,整合一批上下游企业,加大研发投入,力争将舒适家居产品的销售额提升至5亿元;安装劳务的销售额(包括品牌输出)突破5亿元,为社会、为企业、为员工创造更多的财富价值。”朱旭星充满期待地表示。

   新大新相信,经过若干年的大浪淘沙,最终会有更多的优秀企业脱颖而出,而新大新必然赫赫在列!

荣誉只能代表过去,未来公司将继续打造“为客户创造健康、舒适的人居环境”为已任,秉承“舒适家居行业最优方案服务商”的企业愿景,为社会、为行业、为客户创造更多的价值。