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​企业里的破立之道

企业里的破立之道

革新的管理模式是一层层破,一层层立。这里有六个步骤:找问题—破问题—立标准—再找问题—再破问题—再立规矩。管理觉知也是这个过程。

第一个步骤是找问题。

找问题就是识相是什么意思?识相就是把死相、活相分开。在管理中,很多人喜欢搞假相,假相就是死相。

对于企业执行力差,企业的一般做法就是定制度、搞奖罚,但这不是解决执行不执行问题的关键。因为制度是一个相,不执行也是一个相,以相对相怎么解决?

所以,当有人跟你说,“我们企业的人就是不执行,就是说了不做”时,你要明白,这只是一个相。这个相怎么离?是不管它?这不是离相。六祖慧能说的“离相”是“于相离相”——你就得在这个“相”里去离,你就得针对那个人的不执行想办法,跟那个说了不做的人打交道,这才叫于相离相。

第二个步骤是破问题。

破问题实际上就是离相,怎么破?当有些老板跟我抱怨他的员工就是不执行的时候,我就反问他:“究竟谁没有执行?什么事情没有执行?多少次没有执行?没有执行的是什么?什么时候没有执行?”连问五句话就把这个不执行的相给破了。这五个问题很关键。这些弄不清,说明你着相了,着了一个表相。如果你真弄清了,那这种不执行的事会慢慢减少,这就是觉照的力量。

关于觉,我在公司也试过。公司每周一下午要开例会,但有的人会“逃会”。对此,我既不批评也不定制度,就找一个人在门口“蹲着”。谁出去了,出去了多少次,什么时候出去的,什么时候回来的,他把这些情况都记下来,然后散会的时候(散会时他们都要回来的),我用PPT把逃会的情况公布出来。我既没有批评他,也没有罚他一分钱,也没有说下次不要出去了,只是把开会离场的人的名单公布了一下,从此再也没人逃会了。

我们公司有一个部门叫稽核部,每周检查每个项目在干什么、效果怎么样、数据怎么样。企业方也会同时把他们的报告发给我们。我们公司稽核部每周跟进项目,跟进后的情况要向我汇报。如果有什么问题,负责那个项目的老师就要直接给我打电话。老师都怕直接给我打电话,因为他在项目上所做的一切,公司的管理层全都知道,我也全都知道。

老板会遇到一个问题:你保持觉知,下属却无所谓,怎么办?我们省内项目的老师每周要回来开会,省外项目的老师每个月回来一次。每次回来的时候,老师要把他在项目上所做的事情向大家汇报。他站在讲台上讲,企业方的人在下面听,每次都有几百人。众目睽睽之下,他还会无所谓吗?

就像生产计划一样,你觉知,你知道情况,生产就不打乱仗了。知道情况比奖罚、制度厉害多了。定制度,你不知道情况也白做;奖罚,你不知道情况罚都罚不下去。这就是第二个步骤——破相,破相就是随时保持觉知。究竟谁没有执行?去觉知。怎么觉知?检查,我们把它叫稽核。

稽核是革新最厉害的产品,革新内部的管理就靠稽核。稽核的杀伤力很大。不处罚,不强求,只知道,就是道家讲的无为而无不为。我只是知道,又没处罚你,甚至连制度都没定,这是无为;但我时刻盯着你,是无不为。完全不作为就是空,时刻在为就是有。觉知就是不执有、不执空。所以,我们要练觉知力,看谁没有执行就是练觉知力。

第三个步骤是立标准。

人家说执行力很差,你就立马说怎么提高执行力,这样是解决不了问题的,因为你跟着别人走。你首先反问他谁没有执行。他不知道,你马上进行第二个动作:破相,搞清楚谁没有执行。紧跟着第三个就是立相。做检查的方案,立方案的相。

革新做检查都有一整套方案。什么时候查、查哪个点、查的时候用什么表单查、查多少次,方案里都有明确规定。查到问题要怎么处理,方案里也有严格的规定。这就是立相——把怎么查立个方案。这叫层层立、层层破。

第四个步骤是再找问题。

一破就要立,刚把谁没有执行破了,就要立怎么检查的相。立相以后又要识相——识别这个方案可不可行,目标能不能达成,这就是第四个步骤——第二次识相。

第五个步骤是再破问题。

不要以为方案合理、方案可行就可以放心了。因为方案没有被执行,我们还是得不到想要的结果,所以要马上进行排查,排查方案中的任务、动作究竟做了没有。这就是第五个步骤——破相。破什么?破执行中的问题相,找出哪些人没有执行。

第六个阶段是再立规矩。

这个时候立什么相?立榜样的相。做得好的是谁,做不好的是谁,把这个相立起来,这一招在企业里很管用。我们在企业里发锦旗、排名次,员工的积极性提高了,生产效率也提高了。

下一个阶段又开始找问题——破问题——立标准,不断地循环。不断地立相,不断地破相,这个过程会发生什么?有人可能会说是一堆的相!当你知道那是一堆相,最后就见性了。你不断地破,不断地立,就觉得自己特别有能耐,就觉得自己特别有本事,特别有激情。我的老师就是这样。到一个项目上找一个问题解决它,再找一个问题解决它,他就越干越来劲,就开发自性了。

常人的心都是残缺的。为什么?着相。每着一个相就分掉一点能量,相着多了,能量就所剩无几了,心就残缺了。所以,要把相破掉,能量就不会跟着相到处乱散,你的心就非常饱满。饱满的心就是开花的心,因为只有在能量饱满的时候花才能盛开。


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