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冰雪莲帽业--品质提升攻关

宁波市冰雪莲帽业有限公司

品质提升攻关

                                              义乌革新企业管理咨询有限公司

                                                      冰雪莲项目组

                           一、企业简介

              宁波市冰雪莲帽业有限公司成立于1989年,位于美丽的杭州湾大桥南岸——东方明珠、宁波慈溪。西

                邻中国义乌国际商贸城。 公司是一家集研发、设计、制造、加工和销售一体的企业。专业生产四季工

                艺帽子以及帽子的原辅材料。品种有各类天然草编、亚草(纸草)、涤纶、棉布、化纤等手工编织,

                并配以机械缝制组合而成。产品具有环保、独特的传统制作工艺。主要销往欧美、日本、韩国、俄罗

                斯、中东、非洲等100多个国家和地区。一直以来,我们仍在不断努力。以创新为动力,以市场为导向

                ,以专注、专业和专精的态度来开发更时尚、更有品位的帽子,来满足广大客户的需求。

               企业简介---企业外景

义乌市革新企业管理咨询有限公司

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                                企业简介---产品展示

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              二、项目进程

                1、项目组2012221日进驻冰雪莲;

                2、2012316进行调研陈述;

                3、2012318日召开誓师大会;

                4、截止20120822日项目运行183 天(含节假日、休息日);

              三、调研背景:

              1、调研得知前处理车间因员工的操作动作不标准,有温度、人员操作造成帽子变型,每月给公司造

                成12 万元的经济损失。客户投诉次数:75次月,制程不良率4.5%,变型率5.3%;

                2、制程过程瓶颈问题点多,员工操作不规范,造成质量问题严重,客户投诉严重,严重影响产品在

                市场上的竞争力和公司信誉;

                四、动作实施思路、具体内容

              (一)、现状分析

                1、变革前的工作习惯

              知道变型问题严重,但是却没有统计定型损失的准确数据,损失多严重不清楚!

               (二)、主要原因分析

                1、变革前的工作习惯:

                管理人员对品质不良的原因,大致都知道,但没有具体的分析,也没有采取具体措施,也没有跟进,

                导致,最终问题也不了了之,漠视问题的存在;

                2、变革后新的做法:

1最终问题也不了了之,漠视问题的存在.png

               (三)、改善对策及具体动作

               1、变革前的工作习惯:

               无人组织、统筹解决瓶颈问题,尽管都知道问题的严重性和影响因素,因缺乏跟进,最终问题不了了之

               ,最后,管理人员视异常为正常,漠视问题的存在;

               2、变革后新的做法:

2管理人员视异常为正常,漠视问题的存在.png

              (四)、执行过程中要频繁的进行检查

               1、变革前的工作习惯

               有规定不执行,管理人员对于每天的每一个动作到底有没有执行,不清楚,到底谁没有执行,不知道,

               什么动作没有执行,不知道。

               2、变革后新的做法:

3什么动作没有执行,不知道.png

             (五)、执行动作要频繁总結和澈励

             1、变革前的工作习惯

             没有关注改善动作的效果,没有每天关注数据,所以,每天数据有没有变化,不确定!动作改善有没有效果

             ,不确定!凭感觉评价或者不评价每个人的工作好坏!

             2、变革后新的做法: 

 4凭感觉评价或者不评价每个人的工作好坏.png

            五、数据变化

数据变化.png


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