义乌恩创玩具有限公司

                                                   如何导入管理变革

                                              义乌革新企业管理咨询有限公司

                                                      恩创项目组

              一、企业简介

             义乌市恩创玩具有限公司具有丰富的小商品厂家直销产品资源，完善的物流体系，以及快速的市场信

                息反馈渠道，为全球小商品采购商提供源源不断、物美价廉的最新货源。恩创玩具凭借几年的创新努

                力，拥有数十个品种近百种款式，过十万的产品现货库存，本着薄利多销，款式新颖繁多，不断更新

                的产品理念，以最大程度降低创业者的门槛及风险。现所有商品主供全国数千家玩具店，精品店，百

                货超市，批发商城等。公司还特为多元化小批量客户量身定制了小额配送业务，最低进货只需200元起

                ，大大提高了您的选择性，灵活性，至公司创办以来，在公司总经理谭庆兵、张勋先生的带领下，不断

                对公司运营模式管理大胆创新，建立并推行了ERP软件信息化管理平台，使公司在日趋激烈的市场竞争

                中脱颖而出。    

                公司“以诚置信，以信为本”为立业之本，秉承“客户至上”的经营中心，为客户提供更全、更新、

                更优质的产品以及更具竞争力的价格满足客户的要求，成就了恩创在玩具业界占据了一席

             之地！

              企业简介---企业外景

              企业简介---管理誓师

                               企业简介---产品展示

                               二、项目进程

                1、2016年8月18日入驻188微商城；

                2、2016年8月31调研报告陈述；

                3、2016年9月2日召开誓师大会；

                4、至2017年2月19日，共计：183天（包括节假日、延期时间）

                三、背景及策划思路

              背景调研:

                1、企业的规模大，但人心很散，整体士气低落；

                2、核心管理人员都是跟着老板打江山的，没有接触到外部的管理方式，管理意识和技能较缺乏；

                3、革新的进驻，公司员工对管理变革尚处在蒙胧状态为什么要变? 变什么? 有什么好处? 

                策划思路: 

                1、必须通过前期各种直传，多组织会议等，充分运用“十二剧场”来调动全体人员的士气；

                2、通过管理技能的引导和灌输，用188微商城自己的案例向管理人员传达管理思想和方法；

                3、通过业绩来激励团队，并为后续管理变革开展打好基础，最终实现人员习性的改变；

                四、具体运作思路及具体动作

             （一）、企业问题的收集

                1、通过管理变革座谈会，让管理人员自己讲述工作中的困惑和主要问题点；

                2、整理座谈会上的问题点，作为项目组调研的重点和思路；

                3、通过与张总面对面沟通，把握企业的核心问题及本革的方向；

                附件: 188微商城座谈会议程.ppt、2016年8月18-22日座谈会记录.docx、张总调研第一次沟通.docx

                (二)、问题点的现场案例收集

                1、项目组内部进行调研分工，明确问题点收集；

                2、统计分析论证收集到企业经营和管理的调研数据，形成项目的调研报告，

                附件: 188微商城调研报告.ppt

                (三)、企业规模大，组织松散，不按时上班现象严重

                l、管理变革前工作习惯和问题:

                (1)、车间7:30上班，但员工都是7：50以后才到齐，个别的甚至8:00都没来；

                (2)、办公室管理人员规定是8:OO钟上班，但一般都在8:30才到，个别的甚9:OO都没有到岗；

                2、管理变革实施动作:

                （四）、通过早会的实施我们解决了出勤的问题但要想让管理变革深入人心并且让大家都支持管理

                 变革，必须要进行前期的宣导/培训/动员工作: 

                 l、变革前的习惯和问题:

                （1）、188微商城基本上没有管理培训，培训设施缺乏:

                （2）、管理人员数据观念较差(制定管理KPI目标时，就有管理人员问，为什么要制定数据目标，什

                 么是KPI)；

                （3）、企业宣传工作几乎没有，企业的宣传栏是政府部门要求做的交通法规宣传和计划生有宣传，

                 根本就没有企业管理和文化的宣传；

                （4）、188微商城很少开大会，上次全厂大会还要追溯到建厂十周年的厂庆、但会开到一半人都走

                 得差不多了；

                  2、管理变革实施动作：

               (五)、用业绩对团队进行激励，逐步扩大管理变革的战场，树立变革必胜的信心1、管理变革前的间题:

                营理变革前，公司的很多人员已经失去了创业期的激情每天更多的是“按部就班”的工作，整个团队

                缺少向上的创新力和改善的“源动力”；

                2、管理变革后:

                  五、数据变化

                数据变化：工作执行力（督导频率及效果）

                                包装车间数据变化

                 六、人员变化

               1、通过早会的PK改变以前员工自由散漫，上班不准时的习惯；

                 2、通过督导员每天8点去办公室拍照，制作成督导筒报公布，改变以前办公室人员不按时上班的习惯；

                 3、通过每次攻关的警师大会，给员工直导攻关的目的(增效增收),老板表态，使劳资双方逐步建立信任；

               公司副总变革感言

                 变革前，各仓管员的物料摆放混乱，管理混乱，进行发料时间长以及各车间领料，补料手续的随意性，

                 甚至不用开什么单据，只有一张白条就可以进行发补料，造成数据的混乱，帐物卡相符率很低等。

                 变革后，重新建立所有物料手工帐，存卡，规范了所有物料的堆放区域，规范与完善了领料手续等。

                 现在帐物卡相符率提升了物料的摆放也有序了，虽然在这周盘点的帐物卡相符率还没达标，但比之

                 前的指标已提升。我深信在变革的路程里是最艰辛的，最痛苦的，但我更相信我们一定可以做到的，

                 您们看，现在已有成绩了，让我们大家一起继续努力吧！并且一定要做到坚持，再坚持!