"欢迎访问义乌革新企业管理咨询有限公司官网"! !

义乌市革新企业管理咨询有限公司【官网】

网站首页 > 项目案例 > 项目运作 > 电商及微商行业

卡顿电商---树典型、学样板”在 5S 整改中的运用

义乌卡顿文体用品有限公司

“树典型”在5S整改中的运用

                                                义乌革新企业管理咨询有限公司

                                                        卡顿项目组

                 一、公司简介

                 卡顿品牌始创于2008年,是义乌规模较大的电商品牌之一。义乌市卡顿文体用品有限公司,(简

              称卡顿),旗下有卡顿旗舰店、捷融运动户外专营店、惠茹2012(潘教练8)、艾莱保健8(吴教练)

              、gdlwz998、卡顿官方旗舰店(京东)等8个店铺,公司总部坐落于素有““小商品海洋,购物者天

               堂”——浙江义乌。

                 卡顿拥有员工46人,其中大专学历22人,专职店铺运营店长8人,营销推广(微淘、直播)5人,

              是目前浙江义乌规模较大、专业的电商公司。

                 卡顿一直尊崇“有梦想走正道”的企业精神,至公司创办以来,深刻地理解了电商文化背景下的

              特点和内涵,不断对公司运营模式大胆创新,在公司内部规章建制、搭建健全的管理组织体系、推行

              管理流程与标准(塑造流程化、数据化管理、6S管理、薪酬体系、仓储管理系统等)、运行软件信息

              化管理平台、促使公司在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出。

             企业简介--卡顿团队

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

              企业简介--产品展示

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

               二、项目进程

                   1、2016年10月24日项目组进驻卡顿

                   2、2016年10月31日陈述调研报告

                   3、至2017年10月31日共计373天(包括休息日及节假日)

                 4、2017年10月24日-2018年4月24日(项目续签6个月)

                 5、2018年4月24日-2018年10月24日(项目续签6个月)

                 三、动作背景

                 1、先前依据物流单进行配货、打包、发货,导致出货缓慢并经常出错;

                   2、仓库成品没有明确标识,找货非常困难,只有老员工对产品位置比较清楚,但有些成品根本找不

                   到,货不能够按时发出去,导致客户投诉;

                   3、甚至找不到货,导致多次重复采购;

                   4、长时间的货品积压,导致一些针织产品(护膝、护腰、手套等)已经变质发黄、部分功能失效;

                   5、仓库现场杂乱且诸多“小仓库到处都是,5S工作尚未开展,不仅影响公司厂貌,也影响员工士气;

                   6、物流件经常混放,导致错发货;

                   7、项目签约24个月管理变革前期,发货及包装在2楼,布局混乱,导致发货上下楼频繁高,效率低下;

              三、卡顿现场原貌(见下图)

                 1、成品仓库原始照片

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

                                    2、半成品仓库原始照片

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

                                    3、包装原始照片

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

                                  4、其它仓库原始照片

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司义乌市革新企业管理咨询有限公司

                四动作思路及具体内容

                  1、变革前的工作习惯:

                  公司原来也做过现场整改,但往往有始无终,原因是其追求大而全、急于求成,想快速地把整个公司

                  换个样子,结果公司人员不知从何下手,更因为想法多、动作多、变得快而无法坚持;

                  2、变革后做法:

变得快而无法坚持.png

                 (一)、组织讨论,形成方案

                  1、变革前的工作习惯:

                  管理人员对5S整改各有建议,但没有进行综合和统筹,各自按自己的方法去做,短期效果不明显或得

                  不到实施就慢慢的放弃了一些好的建议和方法;

                  2、变革后做法:

慢慢的放弃了一些好的建议和方法.png

                  (二)、55整改样板区域的选取

                  1、变革前的工作习惯:

                  公司下达现场整改任务给到仓库以后,往往就变成只是仓库的事了,最终整改效果不明显且得不到公

                  司的良好评价时,仓库管理人员及员工均失去信心;

                  2、变革后做法:

仓库管理人员及员工均失去信心.png

                 (三)、攻关过程要进行频繁的检查

                 1、变革前的工作习惯:

                 有规定不执行、无频繁检查,管理人员对于每天的每一个动作到底有没有执行,不清楚,到底谁没有执

                 行,不知道:什么动作没有执行,不知道;

                 2、变革后做法:

什么动作没有执行,不知道.png

                (四)、执行过程中要频繁的进行总结

                 1、变革前的工作习惯:

                没有关注改善动作的效果,所以,每天改善有没有变化,不确定! 凭感觉评价或者不评价每个人的工作

                 好坏!

                 2、变革后做法:

凭感觉评价或者不评价每个人的工作好坏.png

                  (五)、通过学样板推动全公司5S整改

                  1、变革前的工作习惯:

                  各个车间现场相当杂乱,对现状习以为常,无样板可学,也不愿意学习其他人的做去,管理人员认为学

                  习他人等于增加自己的工作量。

学习他人等于增加自己的工作量.png

                 (六)、楼层功能调整

                  1、变革前的工作习惯:

                  发货及包装在2楼,布局混乱,导致发货上下楼频繁高,效率低下;

                  变革后做法:

导致发货上下楼频繁高,效率低下.png

、动作效果(部分案例效果图)
现场55整改后效果图(半成品仓库) 

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

现场55整改后效果图(发货仓库)

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

义乌市革新企业管理咨询有限公司

                六、数据变化:

数据变化.png

                七、人员变化

                  (1)发货仓库主管:我知道以前老板对我不满意,但是我现在敢说我没有拖公司后腿了,而且还跑在了

                  前面;

                  (2)其他部门主管争着要求检查小组到他那里检查;

                  (3)员工面貌发生大的改变,由原来对5S整改的不欢迎转变成笑脸相迎;附件其他班组长员工的笑脸

                  变革感悟:

                  “频繁”围绕同一件事,“渗透”围绕同一件事,“榜样”围绕同一件事,树典型、学样板,管理的标准化

                   就能早日实现!