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亚夏股份--如何建立企业管理学院

                                                                                            浙江亚夏装饰股份有限公司

                                                       如何建立企业管理学院

                                                   义乌革新企业管理咨询有限公司

                                                            亚夏项目组

                 一、企业简介     

                      浙江亚厦装饰集团有限公司隶属于亚厦控股有限公司,公司创立于1985年3月,注册资本10668万

                   元,属有限责任公司民营企业性质,公司经过近20年的发展壮大,现已形成装饰、幕墙、机电设备安

                   装、石材、家具等主要支柱产业的多元经营格局。

                     公司现有总资产3.85亿元,员工3762人,其中各类专业技术人才620人,一级项目经理32人,具有建

                  筑装饰工程专业承包壹级、机电设备安装贰级,建筑装饰工程专项设计甲级资质,公司于2003年在同

                  行业首先通过ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系“三合

                  一”认证;公司拥有成员企业6家及北京分公司、上海分公司、重庆分公司、天津分公司等分公司12家。

                 并从德国、意大利、美国等国引进幕墙、铝门窗、家具制造、石材加工生产流水线。浙江亚厦装饰集团有

                 限公司凭借超强的规模实力、领先的设计水平、精湛的施工技术、科学的工程管理和一流的客户服务已基

                 本达到装饰工程专业化设计、工厂化生产、装配化施工的水平。

                     亚厦装饰以承接国内五星级酒店、高档写字楼、精装修公寓、政府机关类工程为主打业务。2001年以来

                 ,在承建或参建的工程中已获得全国建筑工程装饰奖12项,浙江省优质工程“钱江杯”14项,浙江省优秀装

                 饰工程奖40余项的殊荣,代表工程有:杭州海关大楼、杭州雷峰塔、杭州西湖国宾馆、绍兴咸亨大酒店、杭

                 州柳莺宾馆、中国三峡博物馆等一大批知名工程。公司先后被评为国家级守合同、重信用企业,浙江省建筑

                 业重点骨干企业,浙江省百家信用承诺品牌企业,首批浙江省建筑业“诚信企业”,浙江省建行连续8年AAA

                 级信用单位,中国建筑装饰质量服务双优单位,2005年“亚厦”字号被浙江省工商行政管理局认定为浙江省

                 知名商号,;且连续三年(2002、2003、2004)位列中国建筑装饰百强企业前三甲,实现建筑业产值13.5亿元。


                                               亚厦:中国建筑装饰行业的领航者

浙江亚厦装饰股份有限公司成立于1995年,于2010年3月23日

在深圳证券交易所正式上市,股票名称:亚厦股份,股票代码:

002375,注册资本133813.7219万元。

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                                    企业简介---产品领域展示

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                 二、项目进程
                 1、2013年6月8日驻进东土印象项目;
                 2、2013年6月22调研报告陈述;
                 3、2013年6月30日召开誓师大会;
                 4、至2014年6月10日,共计:367天(包括节假日)
               

                   三、建立企业管理学院目的

                   1、目的: 

                   为企业持续推行变革,建立一个学习平台、机制、同时健全企业现有的培训模式、帮助企业培养内

                   部人才,完成企业管理人员的“造血”功能。

                   2、“管理学院”与革新思想:

                   人才向内求:以自己的企业培训师,用自己企业的案例教学,培训自己需要的人才,打破企业喜欢

                   追求“空降兵”的习惯。

                   3、管理学院是培养企业内部人才最好的平台,变革模式固化的工具,所以打造管理学院,才能真正

                   的将管理变革效果持续。

                   4、管理的本质在教育,只要企业有了内部培养人才的能力,管理的效果自然就出来了;

                   5、让企业的制度、流程,通过管理学院的推动,真正落实到基层,更具可操作性;

                  四、动作背景:

                   1、员工整体文化程度偏低,大专以上员工占9.12%,老龄化严重,50岁以上员工达到128人, 占总

                  人数的12%,班组长管理人员共计108人,占公司总人数的13.3%。

                   2、公司对员工(管理)的技能无考核,现在是什么情况,这个岗位需要什么技能,说不出差距,很

                  多管理人员本身技能不足,对下属的技能没有办法进行指导。

                  3、公司也多次委派管理人员到授课咨询公司听课,但是没有人对培训结果进行跟踪、检验,也只是看

                  看感动、听听激动、最后没有行动。

                  4、公司对员工的培训缺乏一个完整的架构体系,培训教材也未针对公司的实际情况编制、分类、修订。

              五、解决思路及实施动作:

                  1、管理学院成立之前的宣导及氛围的造势(第一觉知)

                 变革前:

                  1)大多数员工都适应目前的环境,对管理变革认识不够。部分管理人员口头上支持管理变革,但在心里

                 还是非常抵触的;

                  2)推行“管理学院”氛围不够,各部门人员对培训都不感兴趣,认为这些员工大都是农村人,文化程度

                  低,对他们进行培训没有用。

                  变革后的做法:

培训也没有用下.png

表单:打造自己的老师团队下.png

                            小结:

                 通过前期的宣导、氛围造势,建立了企业人员对管理变革的认同,使公司上下都明白推行管理变革是势

                 在必行的,打消了部分管理人员犹豫、观望的态度:只有积极参与公司的变革才是明智之举;

                 2、培训是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力(第二觉知)

                 变革前的做法、问题:

                 没有明确的培训体系,也没有明确的培训体系的人员架构保障,只是零星的组织一些培训动作;


一些培训动作下.png

                   小结:

                经过亚夏管理学院的成立,企业人员都清楚亚夏管理学院如何推行,为后续的教材收集、确定打下了基础;

确定打下了基础.png

                    小结:

                 通过教材的收集、编制的确定,为下一步的员工培训、指导创造了良好的前提条件。

                 3、培训计划的制定(第四觉知)

                 变革前做法、问题

                 1)各部门主管没有对自己的下属组织进行培训,经常说没有时间、也不想改变现状,更怕面对别人,甚

                至有的不了解手下的具体工作;

                 2)员工的技能不足,公司主管没有针对地进行检讨,也没有采取改善措施。

                变革后的做法:

                4、管理学院教材内容的编制(第三觉知)

               变革前做法、问题:

               1)给员工培训的教材,u来自公司过去的实际操作事例;

               2)培训教材没有定期修正,也没有收集反馈意见;

               3)员工培训教材也未能针对公司的实际情况编辑、分类;

               变革后的做法:

编辑、分类下.png

革新管理知识学习下.png

                小结:

                管理学院按日程有计划推动,管理层的任务和职责都很明确了,培训师都知道自己应该怎样来开展培训工作;

                5、部门培训动作的调整(第五觉知)

                变革前的做法、问题

                部门培训没有针对本部门不同岗位的实际情况进行,主管们多半只是每周一次将部门全体员工叫到办公室进

               行宣导。

               变革后做法:

办公室进行宣导下.png

                小结:

                通过以上几层觉知,不仅使员工的培训技巧、管理思路清晰了,而且对于流程制度的理解程度和执行力效

                果又上了一个台阶;

                6、亚夏管理学院培训师团队的组建(第六觉知)

               变革前做法、问题:

               1)公司委派管理人员到其它工厂参观学习,送管理人员参与管理拓展培训,但是没有意识到要培养自己的企

              业培训师;

              变革后做法:

自己的企业培训师下.png

            7、推行培训过程的频繁跟进(第七觉知)

               变革前做法、问题:

               能够前推行的一些培训,没有专门的部门、人员负责跟进,有没有解决推行过程中的问题,导致培训学习后,

               有没有效果,员工真正学到没有,都没有跟进。

               变革后的做法:

都没有跟进.png

             8、推行过程中要频繁考核、激励(第八层觉知)

              变革前的做法、问题:

              没有关注培训后动作改善的效果,没有对员工(管理)的技能进行评估,导致培训后员工(管理)动作改善有

              没有效果,不确定?凭感觉评估每个人工作的好坏!

              变革后做法:

每个人工作的好坏2.png

             小结:

              通过培训师的组建,培训过程频繁检查,实施考核与激励,调动了企业人员积极参与,在工作中都按攻关方案

              、流程制度、动作卡的规定去做,大家感觉反而轻松了许多,数据也得到了明显的提升;

              六、人的习性变化

           董事长丁总:

              在革新公司进驻亚夏,在管理变革前期,取得了很好的效果,但在中间一段时间,由于人员的思想问题,出现过

              一笑效果反复的波动情况,后期经过推动了一系列的攻关、培训动作,生产系统的员工积极性也调动起来了,数

              据非常的稳定。

              张光旭(生产部经理):

              装饰车间通过革新老师加入以来,对各岗位的技能提升、细节操作起到了一定的作用,尤其是7月份深入车间岗位

              培训,促使每个岗位员工熟练操作流程,控制损耗、节约资源,明白了细节控制的要点,上班不光是了为了工作,

              更要为公司创造价值。